Google sizin yerinize sıra da bekleyecek! (En azından telefon görüşmelerinde)

Telefonun başlangıcında, alan kişi temsilcisi ile görüşebilmek için sıranın size gelmesini beklemekten bıktınız mı? Google bunu değiştirmeyi planlıyor.

Teknoloji devi yeni bir Arama özelliği üstünde çalışıyor ve bu özellik sizin için “sırada bekleyip” alan kişi temsilcisi cevap verdiğinde sizi arayıp haber verecek. 9to5Google‘ın haberine nazaran özellik şu anda Search Lab kullanıcıları tarafınca denenmekte, bunun anlamı ise gelecekte tüm Arama kullanıcılarının bu özelliği kullanabileceği.

Kullanımı da kulağa oldukça kolay geliyor: Bu özelliği destekleyen bir firmayı arayın, “Arama iste” yazılı düğmeye tıklayın, arama sebebinizi ve yazışma bilgilerinizi bırakıp, bekleyin. Google sizin için sırada yeterince bekledikten sonrasında, alan kişi temsilcisi uygun olduğunda, sizi iletişime geçiriyor.

Bu özellik şimdilik ABD’de sınırı olan sayıda şirket tarafınca destekleniyor, bunlar içinde ise havayolu şirketleri, GameStop ve Best Buy şeklinde firmalar ve sigorta şirketleri içeriyor. Google’ın testleri pozitif yönde şekilde sürerse muhtemelen daha oldukça şirket bu özelliğe destek verecektir, sonunda muhtemelen Arama kullanıcıları için standart bir özellik haline de gelebilir.

Suni zekâ alanında oldukça süratli gelişime ve kripto dolandırıcılıklara tanık olduğumuz şu dönemde bir teknoloji firmasının oldukça rahat sadece bir o denli da kullanışlı bir özelliği kullanıma sunduğunu görmek güzel